Mas não basta remover o Exchange. Minha impressão é que se o e-mail é a ferramenta número um usada na empresa o calendário é a número dois. Ah, sim… BlackBerry. Tem que sincronizar com essa criatura. E iPhone. E Android. Sim: O email e o calendário. E nem ouse perder os contatos. Devem sincronizar e estar sempre disponíveis.

Ai ferrou, né? Basicamente consegui pensar só em um servidor alternativo ao Exchange: Zimbra. É sensacional e já usei antes. Mas cá entre nós: Eu já tenho tanto trampo e minha equipe foi reduzida recentemente com um dos técnicos pulando pro time de vendas. Que tal passar o problema pra outro?

Pesquisei um pouco e por coincidência fui contactado por um empresa parceira do Google quase ao mesmo tempo e partimos pro Google Enterprise com direito a Postini e tudo.

Não foi nem de longe a migração simples e suave que eu planejava e o fato de ter múltiplos domínios sendo migrados em datas diferentes fez a coisa ficar ainda mais complicada. Mas o que mais me impressionou mesmo é a resistência a mudança que as pessoas tem.

Mesmo com todas as maravilhosas features disponíveis na interface web do Gmail cerca de 90% da minha base de usuários pediu pra que o Outlook fosse configurado. Literalmente meia dúzia de pessoas abraçou a interface web. O que, na minha opinião, é ridículo.

No lado da migração já fica a dica pra quem for pelo mesmo caminho: Esquece a opção de deixar os usuários migrarem seus próprios emails: A ferramenta é um lixo, trava o diversas vezes e é incrivelmente lenta. Vá direto pra opção de migrar direto do Exchange pro Gmail e seja feliz. Esse foi meu principal erro… Quis deixar meus usuários migrarem seus emails (menos problema pra mim, né?) e foi um tiro no pé. Tive um dia do cão ouvindo xingos variados, a internet ficou uma carroça (todos os usuários tentando subir suas várias centenas de MBs de emails ao mesmo tempo) e logo de cara causou uma imensa má impressão do produto que deve durar ainda por um bom tempo.
No final acabei tendo que migrar (ou re-migrar, se isso existe) quase todo mundo usando o Exchange.

E minhas aventuras de migração estão longe de terminar. Se você anda se perguntando porquê não apareço mais no Google Talk nem no Twitter e nem aqui no blog fica aqui minha lista de projetos em andamento:

• Migrar minha server farm (produção) para um Data Center (atualmente temos nosso próprio mini-DC) até o final de Junho
• Coordenar a mudança (aka montar a infra-estrutura) para a nova sede da empresa até o final de Julho
• Adquirir novo sistema de PABX para a nova localidade (acima) até o começo de Junho

E nem estou contando coisas “pequenas” tipo migrar um cliente de grande porte de self-hosted para SaaS nesse final de semana.

Vou apenas dizer que ando bem cansado…

Eu e a esposa no sofá vendo TV e conversando sobre uma loja que precisávamos visitar no final de semana. E eis a dúvida: Que horas eles abrem?

Eu saco meu droid, ela saca seu iPod touch, acessamos o Google BUM! 30 segundos depois sabemos a resposta: Horário de funcionamento: Das 09:00 às 16:00hrs.

Nos olhamos e dizemos quase ao mesmo tempo: Como vivíamos sem o Google?

Cena 2:

Um dos gerentes aqui na empresa não está conseguindo configurar o BlackBerry dele para conectar no nosso Wifi porquê usamos um certificado self-signed.

Ele veio aqui no nosso departamento enquanto comíamos nossa pizza comemorativa pela aposentadoria de um dos servidores mais velhos da empresa (assunto pra outro post) e acabou que ficamos mais de meia hora discutindo as maravilhosas ferramentas de busca do Google.

No final da conversa alguém larga: Como vivíamos sem o Google?

Cena 3:

O pastor da nossa igreja veio em casa ontem para eu instalar o Ubuntu Netbook Remix (sensacional aliás. Eu nunca tinha visto ele antes) no Aspire One da filha dele, que veio com a porcaria do Windows Starter Edition.

Enquanto eu tentava fazer backup dos emails (Mozilla Thunderbird) surgiu uma dúvida: Como eu faço para exibir as pastas ocultas no Windows 7?

Eu não sabia, ele não sabia… Mas 30 segundos depois de procurar no Google, lá estava a resposta.

Ele olha para mim e pergunta: Como vivíamos sem o Google?

E notem que eu não estou falando “como vivíamos sem um site de busca”. Estou falando Google mesmo. Já tentei utilizar o Yahoo, Bing, Ask… sem chance. Não se comparar os resultados do Google com mais nada.

A conclusão? Tire as suas próprias, mas eu não pretendo parar de usar o Google tão cedo. E, aliás, se eles resolverem começar a cobrar pelos serviços amanhã eu digo o seguinte: Eu pago.

Eu to achando show de bola, assim ao invés de ter eu mesmo que assinar trocentos blogs e sites de notícias eu assino só os que eu mais gosto e o que for realmente interessante alguém vai compartilhar.

Mas o contrário também é verdadeiro, pois você começa a observar certos padrões de posts compatilhados que – apesar de terem sido apreciados por seus parentes, amigos e conhecidos – são simplesmente intragáveis.

Lógico que a ferramenta também serve para isso. Ali do lado do nome do usuário tem um botãozinho “hide” e já era. Nunca mais você precisa ver o que aquela pessoa achou legal.

O problema é no meio-termo, quando alguém compartilha coisas bacanas e também lixos. E isso também acontece em blogs e sites de notícias que assino os feeds: Posts legais e lixo.

Alguém pensou nisso e criaram o FeeScrub, que tem a idéia de ser tipo um anti-spam para o seus feeds, aprendendo conforme passa o tempo para ficar cada vez mais preciso.

Meu cunhado me passou o link faz um tempo e eu mandei um pedido pra receber um invite. Vamos ver se aparece algum dia. A idéia é bacana.

[tolerância zero]

Mas lógico que enquanto isso paciência tem limite e se você compartilha diariamente apenas posts do MeioBit, InfoExame ou sobre feminismo, direto dos homossexuais, futebol (ou qualquer outro esporte), direitos humanos e pensamentos esquedistas/comunistas/minoritários ou textos sobre politicamente correto e ecologia fique tranqüilo! Já dei “hide” em você.

Todos têm direito a uma opinião, mas meus ouvidos (ou no caso do reader meus olhos) não são penico.

Como eu queria essa feature na vida real!

[/tolerância zero]

Apenas o produto em si é algo sensacional, beiro o risco de ser chamado de fan-boy dizendo que é revolucionário, o que por si só já seria impressionante.

Mas não apenas isso. O Google, numa demonstração de como “pensar fora da caixa” fora da caixa no mundo corporativo não se contentou em fazer um produto impressionante. Eles também vão liberá-lo como open-source. IN YOUR FACE, Microsoft.

Mas como se isso não fosse por si só uma imensa demonstração de poder (você não acha que isso é demonstração de autruismo, né?) eles também lançaram o protocolo como um padrão aberto e disponibilizaram drafts e white papers para quem quiser escrever sua própria implementação de Wave.

E como o Google não pensa pequeno eles trocaram as ferraduras e meteram os quatro pés na porta: O protocolo é federado. Ou seja: pode ser utilizado entre empresas diferentes. O vídeo explica melhor os detalhes de segurança e privacidade sobre isso. É impressionante.

E não vou nem falar do spell checker assustador (baseado em contexto) e da tradução em real-time entre mais de 40 idiomas.

www.youtube.com/watch?v=v_UyVmITiYQ

Mais:

http://www.waveprotocol.org

Não vou entrar no aspecto do sistema em si, mas o Google pode te ajudar nisso se estiver curioso. Vou falar do respeito que eles acabaram de ganhar, pelo menos de mim, com o que vão fazer:

Hoje eles vão transmitir ao vivo a ativação do sistema hoje às 17:00 PST. No vídeo abaixo eles dão mais detalhes, como por exemplo, que um dos data-centers tem 3800 CPUs entrando live hoje.

Qualquer um que já se envolveu num projeto grande sabe o tanto de caca que acontece no go live. Os nervos ficam à flor da pele, um monte de coisa que não deveria falhar acaba falhando, a performance sempre fica a dever no primeiro momento e, pior ainda no caso deles, com certeza às 17:00:01 vai ter MILHARES de negos empilhando nos servidores deles pra testar o novo sistema.

Não sei no que vai dar, mas vai ser interessante assistir a dor alheia, pra variar um pouco…

Mais detalhes: http://www.wolfram.com/broadcast/wolframalpha/

www.youtube.com/watch?v=30_Tmd8ziLQ

Se você participa de fórums, listas de discussão ou mesmo é um estudante universitário ou está fazendo um curso qualquer, fazer perguntas de forma inteligente é fundamental.

E apesar disso parece que a maioria das pessoas simplesmente não tem a menor noção de como fazer perguntas decentemente.

Segue este link que dá dicas para participar de listas de discussão relacionadas à IT, mas podem ser facilmente transportadas para qualquer situação.

E não se esqueça:

A minha sensação é que cada vez que busco um termo +openvms no google ele me responde assim:

Mas você não esperaria o Antônio Ermirio de Moraes ou o Abílio Diniz fazendo piadinha, né?

O problema é que eles são ricos de terceiro mundo. Os ricos de primeiro mundo fazem isso:

Estou olhando as estatísticas de acesso aqui e aparentemente 29,5% dos acessos tem como origem algum spider ou bot. Eu não me importo (e até quero) que o Google, Yahoo e MSN indexem meu site, mas aqui entre nós… Quem se importa com esses carinhas abaixo?

• WebAlta Crawler/2.0 (http://www.webalta.net/ru/about_webmaste
• Mozilla/3.0 (compatible; Indy Library)
• psbot/0.1 (+http://www.picsearch.com/bot.html)

To pagando hosting pros meus 5 leitores poderem ver meus posts completamente irrelevantes e não pra ficar nutrindo bot de startup fajuta.

Certo que rola AQUELA preguiça de implementar meu robots.txt, mas pelo menos eles não ficarão sujando minhas estatísticas. Afinal 29,5% em 15 visitas por dia é um desvio razoável.

É muita maldade no coração fazer isso, não?

Aliás, deixa eu já aproveitar o embalo e responder algumas das questões que aparecem nas estatísticas de string que as pessoas procuraram no Google antes de chegar aqui:

1.o Lugar: comida

Amigão, você é um animal mesmo, né? Faz a busca direito. Que comida você quer? Arroz? Frango? Você quer o que? Receita? Saber quanto custa? Onde comprar? Que tipo de energúmeno procura “comida” no Google? Aparentemente muitos, já que é a primeira ocorrência.

2.o Lugar: cachorros

Deve ser o mesmo imbecil que fez a pesquisa acima. Filho: Procure o nome da raça, nome da doença canina, kennel clube na sua região… MNSDPS. Esse povo não sabe ser mais espefíco não? E como eles vem para aqui?

3.o Lugar: shut up sign

Maldito foi o dia que fiz este post. Aparentemente o Google Images acha que tenho o melhor poster de shut up na internet.

Outros que merecem menção honrosa:

“quantas calorias devo gastar no dia” -> O sujeito nunca leu uma tabela nutricional na vida.

“windows vista leva mais de dois minutos para iniciar” -> Sério? Que coisa. Reclama na Microsoft.

“barata na comida” -> WTF?