Alerta: conteúdo geek à frente. Pare de ler aqui e economize seu tempo. Obrigado.

Com quase 3 semanas de trampo já estou mais interado de como as coisas funcionam e preciso fazer alguns comentários:

1- CIDR é para os fracos

Conversando com um colega – o Administrador do AD e todos os servers Microsoft – mostrei para ele uma configuração do PowerDNS onde lia-se na linha (ip fictício):

192.168.1.0/24

Ele me olhou intrigado e o diálogo foi algo assim:

– O que é isso?

– É o parâmetro onde coloco qual rede vai responder

– Ah, tá. Mas onde você fala qual a rede

– ??!. Aqui mesmo. Essa linha que estou te mostando.

– Mas cadê o resto da rede?

– ?????????? Como assim?

– Você colocou só esse host .0 e o .24 . E o resto?

– Não, é netmask /24. A rede toda.

– /24? O que é isso? Não tem que ser 255.255.255.0?

– . (Seguido de longa explicação sobre CIDR)

2. Precisamos de suporte

Percebi a enorme quantidade de servidores Sun no data center e sabendo como custa caro pra cacete cada brinquedinho daquele fiquei intrigado o que poderia exigir máquinas tão parrudas num ambiente tão modesto (menos de 15.000 usuários). Fuça daqui, fuça dali e descubro que não tem nada de especial. Nada que ao invés de um caríssimo SPARC rodando Solaris não pudesse ser uma muitas vezes mais barata caixa Intel ou AMD rodando Linux (ou mesmo Solaris para Intel).

Como não poderia deixar de ser, fui perguntar: “Escuta, porquê temos tantas caixas Sun rodando aplicações simples que poderiam rodar em Linux + x86?”.

A resposta: “Porquê Linux não tem suporte, né? E não podemos ficar sem suporte.”

Ao meu ver a resposta está _meio_ certa. Linux tem suporte, mas numa equipe onde o _mais esperto_ não sabe o que é CIDR, realmente _não dá_ pra ficar sem suporte.

Falando nisso, já passei por um bocado de problemas com produtos que minha empresa havia comprado com suporte total 24x7x365. Mas me lembro de, nos últimos 5 anos, ter aberto apenas um chamado de suporte, com a Cisco, por causa de um problema que não consegui resolver de jeito nenhum. E nem nenhum dos meus colegas, nem meus conhecidos, nem o Google.

No meu ver ligar pro suporte é admitir o fracasso e dar a honra da resolução de um problema para terceiros. Suporte só em última instância.

Pois bem. Nestas três semanas que estou lá eu ouvi meus colegas ligando para suporte dos mais variados produtos pelo menos 2 ou 3 vezes por semana. Pra que pesquisar e aprender e ser um profissional melhor se tem um brasileiro, russo, indiano ou chinês na outra ponta, né?

3. Zona de conforto

De acordo com a WikiPedia, zona de conforto é aquela situação onde o ambiente e os comportamentos são conhecidos e você não se sente sob nenhum risco.

Lógico que invariavelmente a zona de conforto provê uma falsa sensação de segurança e, ainda pior, impede você de ver que o mundo está andando e você está parado.

Então vou resumir a zona de conforto do diretor de IT: OpenVMS.

Caracas! OpenVMS? Não sei nem que argumentos dar contra OpenVMS. Eu nem sabia que ainda tinha alguém rodando esse treco!

Apenas de curiosidade eu fui procurar e descobri que a base instalada de OpenVMS em 2005 (e portanto muito menor hoje em dia) era de 400.000 servidores.

O Google mostra que OpenVMS (azul) tem menos uso até que o NetBSD (vermelho)!

4. Linux roda?

Sem entrar no motivo, fiquei sabendo que tem 2 servidores Itanium parados no data center já que não tem o que fazer com eles. Foi dando aquela coceira e hoje na reunião semanal eu falei: Porquê não instalamos Linux neles para fazer o piloto do projeto XPTO?

Todos me olham com aquela cara de susto: Ué, Linux roda em Itanium?

Como se não bastasse isso, ainda preciso de um servidor para servir de bolha para uma migração de serviços. Vi parado num canto um servidor Alpha e perguntei se podia usar aquele servidor como bolha.

Quem me responde foi o outro administrador Unix (somos em dois na equipe). “Não podemos usar. Não tem mais licença de OpenVMS.”.

– Mas eu queria instalar Linux

– Ué? Linux roda em Alpha?

Sinceramente, esse povo vive numa caverna? Depois disso eu não aguentei. Mandei um email para toda a equipe de IT, incluindo o gerente, com a lista de todas as pltaformas suportadas no mainline do kernel.

Finalmente

Apesar do que pode parecer pelos comentários, estou adorando o trampo novo. É muito bom trabalhar com pessoas extremamentes capacitadas, técnicas e atualizadas como eu trabalhei nos últimos 5 anos, mas é muito mais gratificante poder implementar novas tecnologias em um ambiente estagnado.

Ah, sim… E eu não esqueci da série sobre IT. Só estou com muita preguiça de escrever. 🙂