Ando meio desanimado para escrever, mas o assunto de people skills realmente anda mexendo comigo.
Como animais sociais que somos, podemos descrever alguns comportamentos padrão que são passíveis de serem explorados.
Por exemplo: Já precisou pedir um favor a alguém? Um favor que muito provavelmente essa pessoa não concordaria em fazer? Que tal um pouco de técnicas e psicologia para isso?
Dê uma olhada no vídeo abaixo: