IT

Acabei de ler este artigo no Slashdot sobre um cenário que todo mundo que já tem um pouco de tempo em IT já viu: Você começa a pesquisar soluções para um problema/necessidade da empresa, lê toneladas de documentações, manuais, baixa demos, faz laboratório, roda benchmarks, prepara uma apresentação com todas as informações mastigadas com gráficos e tabelas de prós e contras mostrando qual o melhor produto e ai…. seu chefe (ou o chefe do seu chefe, ou algum outro manda-chuva) manda bater o martelo exatamente em OUTRA opção. ...

Quem acompanha meu perfil no Twitter viu que ontem eu estava na AUCTC. É uma conferência onde as Universidades e Faculdades aqui das Maritimes se juntam para discutir assuntos em comum. Eu já imaginava que ia ser perda de tempo pelo que conversei com outras pessoas do meu grupo antes do evento. Cá entre nós, inovar, pensar fora da caixa e corajosamente ir onde nenhum homem jamais esteve passa longe das qualidades desse povo sindicalizado daqui. ...

Continuando no assunto do post anterior, mais alguns causos… Balança, mas não cai Acho que não tem nada mais subjetivo do que a reclamação “está lento”. E um dia, ainda naquele cliente que falei anteriormente e – de novo – com localidade no Brasil, recebo um ticket com reclamação de que “a rede está lenta”. Olhei nas ferramentas e não tinha nenhum alerta. Os gráficos mostravam que o uso do link estava abaixo ou na média do uso normal dos últimos 12 meses. Nada estranho… Mas mesmo assim peguei uma das ferramentas de test e mandei um burst pra cima do router pra ver o troughput. Tudo normal. Só pode ser frescura de usuário, pensei. Liguei pra localidade e falei com o responsável técnico, que fez aquela voz de “não, logo depois que abri o chamado voltou ao normal”. Maldito. ...

Acho que todo mundo em IT tem uns causos pra contar e agora pouco enquanto o micro fazia upgrade do meu Ubuntu fiquei pensando em alguns que aconteceram comigo ou com alguém que trabalhou diretamente comigo. Portando nenhum desses é do tipo “ouvir falar que…” Os causos aqui aconteceram mesmo. Outage em feriado Minha equipe na época (eu ainda morava no Brasil) era composta de 10 pessoas dedicadas à WAN de um grande cliente multinacional. Para ninguém ficar muito de saco cheio de problema do dia-a-dia nem muitos projetos ficarem empacados a gente revezava a posição de on-call. Eu, como nunca fui muito de viajar ou passear não ligava de pegar on-call de feriado e por isso peguei quase em seqüencia uns 3 ou 4 feriados prolongados nacionais. ...

Talvez os 3 leitores não-geeks deste blog (de um total de 5 leitores) não saibam, mas quando você apaga um arquivo do seu computador na verdade você não apagou nada. Ele continua lá, do mesmo jeito que estava. A única diferença é que a partir de agora o espaço que ele ocupava agora é visto como disponível pelo computador, de forma que quando você precisar criar um novo arquivo ele pode eventualmente usar o mesmo espaço que estava sendo utilizado pelo que foi removido. ...

Acreditem se quiserem, mas a migração começada antes do ano novo, que me rendeu um belo mau-humor só acabou hoje. E mesmo assim fazendo vista grossa a alguns problemas que não afetam o dia-a-dia. A Lady Murphy bateu e ficou aqui, com ajuda de um software porco, uma equipe de suporte incompetente e uma equipe gerencial frouxa. Foram muitas horas extras, muita dor de cabeça e até perdi a oportunidade de aproveitar a presença dos meus pais na semana em que estiveram aqui, pois fiquei trabalhando. ...

Estava lendo este artigo no /. e fiquei pensando nesta pergunta. Em IT, idade importa? Com meus 28 anos de vida e 10 anos de IT nunca tinha parado pra pensar nisso até começar no meu trabalho atual. Nos meus empregos anteriores as equipes eram razoavelmente jovens, mas sempre tive alguém mais velho (>= 50) trabalhando junto. Seja como team leader ou peer e nunca dei realmente importância para a idade, mas para a competência da pessoa. ...

Continuando essa série de posts sobre IT eu decidi mudar um pouco a abordagem e fazer de agora em diante um post sobre cada área, seguindo o modelo OSI, vou começar pela camada física. Minha idéia é recrutar algumas pessoas para cada um escrever um post sobre sua área, assim vocês podem ter certeza de que a fonte da informação é mais confiável do que este que vos dirige a palavra neste momento. ...

Recentemente tenho visto algumas pessoas infelizes com suas escolhas profissionais começarem a considerar a área de IT. Só pra citar rapidamente a esposa e a Camila como exemplos. Então, já que vira e mexe acabo dando pitaco no assunto aqui ou ali, vou colocar algumas coisas que eu penso da área aqui neste post, assim fica mais fácil só falar: Olha este link. Vou começar com uma piadinha que ilustra muito bem o que é trabalhar com IT: – Trabalho em horários estranhos… (igual às putas.) – Pagam-me para fazer o cliente feliz… (igual às putas.) – Às vezes, o cliente até paga bem, mas o patrão fica com quase tudo.. (igual às putas.) – O trabalho vai sempre além do expediente… (igual às putas.) – Sou recompensado por realizar as ideias do cliente… (igual às putas.) – Os amigos distanciam-se e ando quase sempre com colegas… (igual às putas.) – Quando encontro um cliente, esperam que esteja apresentável… (igual às putas.) – O cliente quer sempre pagar menos e, ainda assim, quer que eu faça maravilhas… (igual às putas.) – Quando me perguntam em que é que trabalho, tenho dificuldades em explicar… (igual às putas.) – Se as coisas estão mal, a culpa é sempre minha… (igual às putas.) – Todo os dias, quando acordo, digo a mim mesmo: “Não vou passar o resto da vida a fazer isto.” …e é outro dia igual às putas!… OK, Se depois deste choque de realidade você ainda quer saber mais, clique no botão ai embaixo (ou continue lendo o feed, se for o caso. 😛 ) ...